送貨方式
所有貨品一律不設退貨或換貨
以下特殊情況除外:
1)若發現包裹外包裝已破損,簽收時可直接拒收;
2)若包裹外包裝完好,但發現商品破損、有異味、顏色差異等品質問題,請於簽收後48小時內聯絡客服。
門市自取
我們確認訂單已付款後,將於1-2個工作天發出領取確認信給您,
收到後便可到門市向店員出示領取確認信取貨。
請務必在收到Whatsapp或電郵後才前往門市取貨,並且必需於門市現場出示領取訊息。
若因填寫錯誤電話或電郵地址而未能接收有關訊息,本店一概不負責。
香港 及 澳門
香港及澳門將使用順豐速運運送貨物。
國內直送訂單金額折扣後滿港幣$500或以上即享免運費優惠。不滿港幣$499,需額外加上郵費港幣$55。
一般大約7-14個工作天會收到。香港運費
訂單金額折扣後滿 港幣$399,即享免運費優惠。
訂單金額折扣後未滿 港幣$399,則使用順豐到付形式寄出,亦可選擇平郵方式寄出。
澳門運費
訂單金額折扣後滿 港幣$699,即享免運費優惠。
訂單金額折扣後未滿 港幣$699,則使用順豐到付形式寄出。
配送範圍
配送服務地區包括香港島、九龍、新界、離島、澳門半島、氹仔、路氹城、路環。
指定地區不設配送服務,包括但不限於..大浪灣、羅湖、大澳、小蠔灣、蒲台島。
詳細請查閱順豐速運官網https://www.sf-express.com/hk/tc/
請勿以郵政信箱作為送貨位址。
每份訂單只限送往一個位址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單。
配送時間
確認付款成功後,一般訂單將於1-3個工作天寄出 (需視庫存而定)。
於正常情況下,寄出後貨物將於1-3個工作天內送達。偏遠地區訂單額外需時3-4個工作天送達。
星期六、日及公眾假期不提供寄貨服務。
*如遇上活動、假期或節日(例如:農歷新年、聖誕節及國慶等)、天氣影響或其他情況,配送時間有可能稍為延長。